La tolérance au risque et les sciences comportementales dans la gestion des EPI

Vous ne connaissez peut-être pas le terme "tolérance au risque", mais nous savons tous ce qu'il décrit dans notre vie personnelle comme dans notre vie professionnelle. Prendre le risque de dépasser un camion lent alors qu'on ne devrait pas le faire parce qu'on n'est pas sûr de voir assez loin devant soi ; mettre sa ceinture de sécurité après avoir roulé pour gagner un peu de temps ; traverser la route la tête haute ; etc. pour gagner un peu de temps ; traverser la route la tête plongée dans sa page Facebook. Il est naturel de supposer que si vous l'avez fait plusieurs fois auparavant sans problème, vous pouvez le faire avec succès plusieurs fois de plus. Ce qui, bien sûr, peut s'avérer vrai. Le problème, c'est qu'il se peut aussi que ce soit aujourd'hui le jour où vous ne vous en sortirez pas.

Sur un lieu de travail où les risques mortels sont monnaie courante, la tolérance au risque est un problème potentiellement grave dont le responsable de la sécurité diligent doit être conscient. Et dans le cas des risques chimiques sur le lieu de travail, le problème est encore plus aigu. Ce blog examine pourquoi c'est le cas et comment les sciences comportementales peuvent contribuer à un plan de santé et de sécurité pour s'assurer que ce problème est traité et que la sécurité reste la priorité.

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Les mots les plus dangereux en matière d'EPI ?

Nous y sommes tous sensibles : la tendance à se familiariser avec le risque, à y accorder de moins en moins d'attention au fil du temps et à prendre de moins en moins de précautions pour l'atténuer. Et la plupart du temps, nous nous en sortons et tout va bien. Jusqu'au jour où, bien sûr, nous ne le ferons plus et que ce ne sera plus le cas.

La phrase "Tout ira bien" doit être un sérieux concurrent pour le prix de la "phrase la plus dangereuse de l'industrie de la sécurité". Chaque jour, les travailleurs prennent ce qu'ils considèrent comme des risques mineurs. Ils retirent momentanément leurs lunettes de protection pour essuyer la sueur. Ou peut-être laisser la fermeture éclair de la combinaison ouverte pour laisser entrer un peu d'air frais. Cela arrive tous les jours, et les problèmes qui en découlent sont heureusement rares.

Cependant, "rare" n'est pas "jamais", et c'est une particularité de la façon dont les probabilités fonctionnent :

  1. S'il existe un risque d'événement, aussi minime soit-il, alors, toutes choses égales par ailleurs, cet événement se produira à un moment donné.
  2. Il n'y a absolument aucune différence dans la probabilité que (à nouveau, toutes choses égales par ailleurs), l'événement se produise aujourd'hui, l'année prochaine ou dans dix ans. Ainsi, si la probabilité est de un sur un million, la probabilité que l'événement se produise la première ou la millionième fois est exactement la même.

Ne commettez donc pas l'erreur de penser qu'une chance sur un million est essentiellement la même que jamais. En fait, c'est tout le contraire ; cela signifie que cela va se produire. Et il est tout aussi probable que cela se produise aujourd'hui que dans dix ans.


La plupart des accidents du travail peuvent être évités

Les recherches suggèrent que 99% des accidents sont évitables. Cela signifie qu'avec un comportement différent des personnes impliquées, ils ne se produiraient pas. De même, "Industrial Accident Prevention" de W.H. Heinrich, publié pour la première fois en 1931, suggère que 88% des accidents industriels résultent d'"actes dangereux". Quelles que soient les statistiques réelles, il ne fait aucun doute que la plupart des incidents sont le résultat du comportement des personnes impliquées, ou du moins y contribuent. Il est bien sûr impossible de savoir dans combien de cas les mots "ça va aller" ont été prononcés peu avant l'accident, mais il y a fort à parier que c'était le cas dans une bonne partie d'entre eux. En d'autres termes, l'auteur savait que son comportement était dangereux, mais il a quand même pris le risque.

Le fait est que pour maintenir un taux d'accidents nul, il ne suffit pas de fournir aux travailleurs un EPI efficace. Ce n'est qu'une partie du travail. Il est tout aussi important, voire plus important encore, de prendre des mesures positives pour s'assurer que l'EPI est utilisé ou porté correctement à tout moment. Et en raison de la tendance naturelle de l'homme à tolérer les risques, cela ne peut se faire que par un processus continu de gestion des personnes concernées. La sécurité n'est pas seulement une affaire de gestion des EPI, c'est aussi une affaire de gestion des personnes.

Pourquoi la manipulation des matières dangereuses sur le lieu de travail représente un défi plus important que les autres risques.

Les produits chimiques constituent un risque particulier sur le lieu de travail, contrairement à la plupart des autres. Avec la plupart des risques, lorsqu'un accident se produit, il est très apparent et les conséquences sont immédiates. Il serait difficile de ne pas remarquer qu'une brique vient d'atterrir sur votre tête, et les conséquences seront immédiatement et probablement douloureuses. De même, si vous tombez d'un échafaudage, il est peu probable que vous, ou même vos collègues, ne le remarquent pas, les conséquences étant tout à fait évidentes dès que vous atteignez le sol. De même, il est peu probable que vous ne remarquiez pas un incendie soudain dans lequel vous êtes englouti, les brûlures qui en résultent rendant les conséquences très évidentes.

Pourtant, de nombreux produits chimiques ne fonctionnent pas de cette manière. Certains, bien sûr, le font ; les acides qui brûlent, par exemple. Mais souvent, non seulement la contamination par un produit chimique peut passer inaperçue, mais les conséquences de cette contamination peuvent ne se manifester que des mois, des années, voire des décennies plus tard. En fait, la nature de nombreux produits chimiques comporte quatre facteurs qui font de la protection contre ces produits un défi unique :

  • Le danger peut être invisible. La contamination d'un travailleur peut se produire sans que personne n'en ait conscience. Pourtant, le produit chimique peut être tranquillement absorbé par le corps à travers la peau. (Et, bien sûr, cela peut être répété régulièrement si la tâche est une exigence régulière).
  • De très petites quantités de contamination peuvent causer des dommages (la toxicité cutanée des produits chimiques se mesure en microgrammes). C'est particulièrement le cas si une petite quantité de contamination est répétée régulièrement.
  • Les effets sont souvent à long terme. Les conséquences peuvent ne se manifester que des mois, des années, voire des décennies plus tard.
  • Ces conséquences peuvent être catastrophiques, changer la vie ou même mettre fin à la vie. La liste des problèmes qui peuvent résulter d'une contamination chimique est longue et donne à réfléchir : cancers, lésions des organes internes, atteintes à la fertilité ou aux enfants à naître, etc.
Quelle quantité d'un produit chimique est nécessaire pour causer des dommages ?

pyrolon crfr cool suit kneeling cropBien sûr, la réponse varie selon les produits chimiques. Cependant, ce qui est clair, c'est que de nombreux produits chimiques peuvent être nocifs en très petites quantités. La toxicité cutanée se mesure en microgrammes (µg), un microgramme étant un millionième, ou 0,000001 de gramme.

Le nouveau système de classification des tissus pour combinaisons chimiques introduit dans la version 2015 de la norme EN 14325 identifie trois niveaux généraux de toxicité cutanée:-

20µg cm2 Toxicité élevée
75µg cm2 Toxicité moyenne
150µg /cm2 Faible toxicité

Ce sont également les seuils de toxicité utilisés par l'application Lakeland Permasure® pour calculer les temps de port sans danger.

 

Il convient également de noter que, selon certaines estimations, plus de 8000 produits chimiques sont utilisés quotidiennement dans le monde, et que de nouveaux produits chimiques sont régulièrement introduits, il est inévitable que les conséquences de la contamination pour beaucoup ne soient que soupçonnées ou, pire encore, ne soient pas encore connues. Il suffit pour s'en convaincre de parcourir rapidement les fiches de données de sécurité des produits chimiques, où les dangers sont généralement répertoriés comme "suspecté de provoquer le cancer" ou "peut nuire à l'enfant à naître", etc. Le fait est qu'un produit chimique peut actuellement être considéré comme relativement inoffensif, et que ses effets nocifs ne seront connus que dans les années à venir. Pour cette seule raison, en matière de protection contre les produits chimiques, il est judicieux d'envisager le pire et de prévoir de larges marges de sécurité en cas de contamination.

La nature insidieuse de nombreux "produits chimiques tueurs" signifie que le problème de la tolérance au risque est plus important que pour la plupart des dangers. En d'autres termes, les dangers d'une chute de hauteur sont évidents et, par conséquent, les travailleurs sont moins susceptibles de prendre ces petits raccourcis risqués (bien que même avec des dangers évidents, ils le font !). Avec les produits chimiques, cependant, le danger n'est pas du tout évident ; en fait, un travailleur peut très bien subir une contamination régulière de faible niveau sans même s'en rendre compte. Et même s'il en est conscient, il n'y a pas d'effets immédiats, de sorte que la tendance à se dire "ça va aller" est beaucoup plus forte avec le temps.

En d'autres termes, lorsqu'il s'agit de gérer les personnes qui manipulent des matières dangereuses sur le lieu de travail, il est beaucoup plus nécessaire de se prémunir contre l'émergence de la tolérance au risque et d'une approche du type "Tout ira bien".

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L'utilité des sciences comportementales

En termes simples, la "science du comportement" est l'étude du comportement humain. Elle s'efforce de comprendre les innombrables facteurs qui influencent les actions des gens. En termes simples, on pourrait la décrire comme un effort pour comprendre "ce qui fait tiquer les gens".

Pour le responsable de la sécurité qui réfléchit à la manière d'atténuer les dangers présentés par la tolérance au risque, il peut être très utile de réfléchir à "ce qui fait tiquer les gens" : -

  • Pourquoi les gens adoptent-ils une attitude blasée face à des risques qui pourraient (ou même "vont" - pensez au tabac) les tuer ?
  • Quels sont les obstacles qui les empêchent de maintenir un haut niveau d'attention aux questions de sécurité dans le temps ?
  • Quelles méthodes peuvent être utilisées pour briser ces barrières et minimiser l'émergence de la tolérance au risque ; en termes de combinaisons chimiques, pour s'assurer qu'ils ne relâchent jamais leur garde, ne pensent jamais "ça va aller", et portent toujours correctement les vêtements de sécurité chimique.

Après avoir identifié les raisons pour lesquelles les travailleurs développent une tolérance au risque et les obstacles qui les empêchent de se comporter de manière à maximiser la protection et à minimiser le risque, la science du comportement fournit un cadre pour élaborer des politiques et des actions visant à les "pousser" continuellement dans la bonne direction.

Pourquoi les travailleurs adoptent-ils une attitude blasée face aux risques ?

Comme nous l'avons déjà dit, c'est un instinct naturel de se familiariser avec le risque au fil du temps. Si cela ne s'est jamais produit auparavant, il semble raisonnable de supposer que cela ne se produira jamais. Il s'agit, bien entendu, d'une hypothèse totalement illogique, mais nous y sommes tous sensibles.

Nous avons également vu que la nature même de nombreux produits chimiques (non vus, conséquences à long terme, etc.) fait que le risque de développer cette attitude blasée est d'autant plus grand. Le responsable de la sécurité doit donc être plus conscient du risque et prendre davantage de mesures pour s'en prémunir que pour la plupart des dangers.

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Quels sont les obstacles qui empêchent les travailleurs de conserver une grande attention aux questions de sécurité au fil du temps ?

Pour ajouter aux problèmes résultant d'une tendance naturelle à la tolérance au risque, il existe également d'autres facteurs qui agissent comme des obstacles positifs empêchant les travailleurs de toujours se comporter comme ils le devraient en matière d'EPI. L'un des plus importants est l'inconfort, et encore une fois, dans le cas de la protection chimique, on peut dire que c'est un problème plus important que pour les autres EPI.

Le confort est une question de sécurité

Tout EPI est un compromis entre confort et sécurité. Souvent, le choix de l'emplacement de l'EPI entre ces deux extrêmes est principalement déterminé par le niveau de danger que présente le risque. Lorsque le danger est relativement faible, l'accent peut être mis sur le confort. En revanche, lorsque le danger est important, qu'il change la vie ou la met en danger (comme c'est le cas pour de nombreux produits chimiques), la priorité doit être donnée à la protection et le confort est nécessairement sacrifié. Une simple matrice danger-risque indiquant en termes généraux la relation entre le danger et le risque et ses implications pour le niveau de confort possible peut être un guide utile : -

matrice des dangers et des risques - protection et procédures

Dans le cas d'une protection contre des produits chimiques qui s'absorbent facilement à travers la peau, n'importe où sur le corps, et où la toxicité cutanée se mesure en volumes minuscules de microgrammes, une combinaison chimique doit couvrir tout le corps et résister à la PERMEATION, le processus inévitable par lequel un produit chimique traverse le tissu du vêtement au niveau moléculaire. La perméation est un processus différent de la pénétration, comme le montre la vidéo ci-dessous.

Il est important de comprendre que la perméation est un processus inévitable ; il s'agit seulement de savoir quand elle se produit et à quel rythme. Ainsi, comme les vêtements de protection contre les produits chimiques doivent offrir une résistance efficace, même à ce niveau moléculaire, ils sont inévitablement fabriqués avec des tissus non respirants à base de film polymère ; un tissu qui laisse facilement passer l'air a peu de chances de résister à la perméation d'un produit chimique. Et plus le défi de la protection est grand, plus le film barrière est lourd et épais. Souvent, plusieurs films laminés ensemble sont utilisés pour fournir la plus large gamme de protection chimique. Non seulement ces vêtements ne sont pas respirants, mais ils sont souvent lourds et peu flexibles.

La respirabilité, ou perméabilité à l'air, du tissu est, bien entendu, la principale influence sur le confort ; plus la respirabilité est élevée, meilleur est le confort.

La conséquence nette est que les combinaisons chimiques ne sont pas confortables à porter. La technologie des tissus, la conception des vêtements et la gestion de la tâche peuvent être bénéfiques, mais en réalité, il s'agit de réduire ou de minimiser le niveau d'inconfort plutôt que de rendre les combinaisons chimiques réellement confortables. Le port de vêtements de sécurité chimique, par nature, est une activité chaude, transpirante et inconfortable.

Le résultat pratique pour les travailleurs est une incitation supplémentaire à prendre des risques afin de gagner un peu de confort. Dans des cas extrêmes, j'ai vu des travailleurs avec des trous déchirés dans le dos des combinaisons pour permettre à l'air de pénétrer dans la combinaison. Plus souvent, la fermeture avant est à moitié ouverte, ou la capuche est baissée pour la même raison. Il s'agit là d'un comportement dangereux classique. Un exemple typique est montré dans l'image ci-dessous d'un travailleur désinfectant un bus, prise dans les premiers mois de la pandémie de Covid.

bus désinfectant - coronavirus en demi-cercle

Outre le fait que le masque est rabattu sur le nez, ce qui le rend tout à fait inutile, la combinaison est partiellement dézippée, laissant le cou exposé. Cela peut sembler inoffensif (le travailleur a pu se dire "ça va aller" !), mais si des particules ou des gouttelettes contaminées se trouvent dans l'air, elles peuvent se déposer sur le vêtement exposé au niveau du cou, que le travailleur touchera certainement plus tard, puis se transférer sur son visage.

Il s'agit d'un cas classique et réel de comportement apparemment inoffensif qui pourrait s'avérer désastreux. Cependant, c'est aussi un comportement très courant !

Comment se prémunir contre la tendance à la tolérance au risque ?

C'est là que la compréhension de la science comportementale joue un rôle. Deux stratégies distinctes peuvent être exploitées, qui ont toutes deux leur place dans un plan de gestion de la sécurité.

1. Encouragez et rappelez aux travailleurs de toujours porter les vêtements correctement et de faire des efforts pour minimiser la gêne.

 

L'importance d'un processus d'habillage bien pensé et efficace est cruciale, avec un examen régulier et une formation continue pour le renforcer, aussi important que de l'établir réellement en premier lieu. La formation devrait inclure l'importance de s'assurer que les vêtements sont correctement portés à tout moment dans les zones critiques. Ce sujet a été traité dans notre blog ici.

En outre, le processus écrit d'habillage (et de déshabillage) doit être bien affiché sur des posters dans la zone d'habillage. Cela contribuera à soutenir le message. Il peut être utile de revoir régulièrement ces affiches ; une affiche qui reste la même mois après mois sera de plus en plus ignorée ; la changer régulièrement permet de s'assurer que l'on y prête attention.

Si les vêtements de sécurité chimique sont intrinsèquement inconfortables, le choix de combinaisons plus ergonomiques ou, lorsque le danger et le risque le permettent, de versions spécialisées telles que les Cool Suits, peut apporter une contribution positive. En outre, la tâche et son environnement peuvent être repensés en tenant compte du confort. Par exemple, la réduction des intervalles entre les périodes de repos, la mise en place de possibilités de réhydratation fréquentes, l'aménagement de "salles de sécurité" ou de zones où une combinaison peut être partiellement retirée en toute sécurité pour un bref répit, peuvent contribuer à minimiser la probabilité que les travailleurs prennent des risques dangereux dans la zone critique.

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Les combinaisons réfrigérantes constituent une option utile pour offrir une protection chimique plus confortable, lorsque le niveau de danger et de risque le permet.

 

Il est possible de faire preuve d'innovation dans ce domaine ; par exemple, pourrait-on réorganiser une tâche de manière à ce qu'elle ne soit effectuée qu'aux heures les plus fraîches de la journée ? Le fait est que toute action visant à réduire l'inconfort peut avoir un effet positif. Aucune action ne peut à elle seule apporter une réponse complète, mais toute action qui y contribue mérite au moins d'être prise en compte dans une analyse coûts-avantages.

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Outre les avantages liés à la réduction des risques, l'amélioration du confort présente des avantages évidents pour les résultats de l'entreprise. Pour en savoir plus, cliquez ici.

 

2. Assurer et rafraîchir la compréhension des travailleurs du risque, du danger et, peut-être le plus important, de ses conséquences.

 

Les travailleurs qui comprennent parfaitement le risque de contamination lorsque des raccourcis sont pris, les dangers que présentent les produits chimiques, les maladies catastrophiques qu'ils peuvent provoquer et le fait que ces maladies peuvent ne se manifester qu'à long terme, sont moins susceptibles de prendre les petits risques qui pourraient tenter le destin.

Bien sûr, cela doit être équilibré. Il ne servirait pas à grand-chose d'effrayer le personnel sur les conséquences possibles des produits chimiques avec lesquels il travaille au point qu'il soit réticent ou nerveux à faire le travail, mais la compréhension du danger et de la nature du produit chimique, avec des rappels réguliers, peut-être sous la forme d'affiches dans la zone de travail, ne peut que contribuer à minimiser la probabilité qu'il adopte un comportement dangereux et prenne des risques avec l'EPI.

3. S'entraîner, s'entraîner... et s'entraîner encore

Je me souviens qu'on m'a dit, il y a de nombreuses années, lors d'un cours de formation, que dans la plupart des situations, et toutes choses égales par ailleurs, lorsque vous faites une présentation de formation, si les gens se souviennent de dix pour cent de ce que vous leur dites, vous avez fait du bon travail. (Si c'est vrai, cela signifie qu'il vaut la peine de s'assurer que les dix pour cent dont ils se souviennent valent la peine d'être retenus !)

La formation est un élément essentiel de la gestion du comportement du personnel en matière de sécurité, mais en tant qu'exercice ponctuel, elle est en grande partie une perte de temps. Encore une fois, c'est particulièrement le cas pour la protection chimique, où l'inconfort est courant et, pour les raisons détaillées ci-dessus, il y a inévitablement une forte tendance à penser "ça va aller".

Une équipe d'éclatement présente ses conclusions.

La formation doit être un processus continu, avec des sessions de renforcement régulières et un examen périodique. Ne répétez pas toujours la formation de la même manière ; la loi des rendements décroissants s'appliquera inévitablement ; les gens cessent d'écouter le même message délivré de la même manière, encore et encore.

  • Changez régulièrement la méthode et le format de la formation pour vous assurer que les gens continuent à écouter et à recevoir le message.
  • Envisagez d'impliquer les travailleurs eux-mêmes dans l'organisation, la structuration et la réalisation de la formation. Il n'y a pas de meilleur moyen de comprendre un sujet que d'être obligé de former d'autres personnes à ce sujet.
  • Les fabricants des EPI concernés pourraient être mis à contribution pour assurer la formation et soutenir le message.
  • Et renforcez la formation par des messages secondaires coordonnés. Par exemple, des affiches autour de la zone de travail rappelant au personnel des aspects particuliers du message et les dangers présentés par le produit chimique, ou encore des courriels ou des mémos adressés au personnel avec des messages de rappel courts et spécifiques.

4. Soyez innovant

De la même manière que les gens s'habituent au risque et y prêtent moins d'attention, ils s'habituent également au même message répété de la même manière ; il sera de plus en plus ignoré. Les messages délivrés d'une manière ou d'un format inhabituels seront davantage remarqués, de sorte que changer le message et la manière dont il est délivré n'est pas seulement bénéfique, mais peut également contribuer à maximiser son efficacité. Comme pour la résolution des problèmes liés à l'inconfort, il existe de nombreuses possibilités de sortir des sentiers battus dans ce domaine.

Les idées pourraient inclure :

  • Impliquer la famille du travailleur dans les sessions de formation. Si leur partenaire comprend les risques auxquels ils sont confrontés, ils sont susceptibles de renforcer le message au nom de l'entreprise de manière régulière et quotidienne. Vous pourriez avoir un partenaire de travail qui ferait votre travail à votre place !
  • Si l'on peut raisonnablement l'organiser, des images de la famille du travailleur dans la zone d'habillage ou dans l'EPI du travailleur, accompagnées d'un message approprié, simple et direct, pourraient être très efficaces ; une photo des enfants d'un travailleur avec les mots "S'il te plaît, rentre bien à la maison, papa" sur son casier EPI fera certainement réfléchir un travailleur avant de prendre ce risque.
  • Des "journées portes ouvertes", au cours desquelles les travailleurs et leurs familles peuvent voir et inspecter l'EPI utilisé, peut-être avec la présence de représentants du fournisseur ou du fabricant pour répondre à toutes les questions, pourraient également augmenter la probabilité que les familles renforcent régulièrement le message.

Certaines de ces idées peuvent sembler un peu exagérées ou même irréalisables pour diverses raisons. Cependant, n'oubliez pas que l'objectif de la science du comportement est d'examiner les moyens de renforcer en permanence la protection contre les comportements dangereux mineurs, afin d'amener les travailleurs à ne jamais prendre ces petits risques qui pourraient avoir des conséquences si graves. Tout ce qui peut avoir un effet positif mérite d'être pris en considération, et ce sont souvent les méthodes qui semblent les plus "originales" qui sont les plus efficaces, précisément parce qu'elles sont inhabituelles. L'inhabituel a tendance à rester dans l'esprit des gens, contrairement au banal.

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La bataille pour la santé et la sécurité au travail que vous ne pouvez jamais gagner

Malheureusement, bien que vous puissiez faire beaucoup pour vous prémunir contre les dangers de la tolérance au risque, c'est une bataille qui n'est jamais terminée et que vous ne pouvez jamais entièrement gagner. Empêcher les travailleurs de développer une tendance croissante à prendre des risques après avoir prononcé ces mots dangereux, "Tout ira bien", et de tenter le "sort du chasseur", est un processus sans fin. Relâchez votre garde, et il se relèvera. C'est la nature de la bête.

Pourtant, c'est aussi une bataille que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre. Perdre signifie que quelqu'un peut être blessé, et dans le cas des produits chimiques, les conséquences peuvent être non seulement catastrophiques pour les personnes concernées, mais aussi pour l'entreprise. Si vous en doutez, jetez un coup d'œil au film Dark Waters, basé sur une histoire vraie de ce qui peut arriver en cas de contamination chimique sur un lieu de travail, et un cas dans lequel une entreprise plus petite que celle impliquée aurait presque certainement été mise à genoux. Les conséquences de la perte de cette bataille, tant pour les personnes que pour l'entreprise concernée, sont presque impensables.

C'est pourquoi, en matière d'EPI et surtout de protection chimique, les programmes que vous mettez en place pour gérer le comportement de votre personnel doivent être permanents et sans fin. Il n'y a pas de moment où vous pouvez vous asseoir et penser "travail terminé". De plus, il ne sert à rien d'essayer de gérer les choses de la même manière, encore et encore. Inévitablement, les mesures que vous prenez auront un rendement décroissant. La gestion réussie de la tolérance au risque est une tâche qui non seulement ne s'arrêtera jamais, mais qui doit être régulièrement revue, révisée et mise à jour.

Gérer les aléas de la tolérance au risque est sans aucun doute un défi, mais avec la bonne approche innovante et à long terme, si vous ne pourrez jamais gagner la bataille, vous minimiserez au moins la possibilité de la perdre.

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