作为消防员和急救人员，坚韧与决心是你们工作中诸多方面的核心特质。虽然体能训练常是该职业的首要任务，但人们往往忽视了心理准备的重要性——这种准备能帮助消防员应对最严酷的现场环境。
我与消防员心理健康专家、消防员心理健康联盟创始人杰夫·迪尔探讨了这一高强度职业在心理健康与压力方面面临的挑战。在下文的问答环节中，杰夫将阐述如何应对该职业的主要压力源，并介绍可供消防及急救医疗领导团队使用的资源。
1. 作为一名退休的消防队长，是什么促使您创立FBHA？
我的动力源于2005年卡特里娜飓风之后。当时我所在地区的消防员被派往新奥尔良，亲眼目睹了骇人的破坏与毁灭。这些消防员经历创伤后寻求心理咨询，但受过专业训练的行为健康专家却无法理解、共情或领会这些第一响应者所描述的经历。 2009年，我取得执业咨询师资格，开始培训其他咨询师和牧师。培训结束后，我不断收到大量询问：我和我的团队究竟为消防员及应急救援人员做了些什么？
2011年，消防员行为健康联盟成立，旨在直接向消防员/紧急医疗服务（EMS）人员及其家属普及行为健康问题相关知识，包括抑郁症、创伤后应激障碍（PTSD）、焦虑症、成瘾问题以及消防员自杀现象。
2. 当今消防员在职业生涯中面临的主要压力来源有哪些？
压力来源主要包括工作调度和管理问题。但向我们反馈的最大压力源是婚姻家庭关系、健康问题以及创伤后应激障碍——这些因素往往相互交织。我们的社会存在大量文化洗脑——人们被训练追求卓越，却未曾准备好面对那些将伴随终生的画面。
洗脑指的是那种必须时刻表现得坚强、独自处理问题的压力。若缺乏积极沟通或转移这些压力的出口，压力便会不断累积，有时人们会因此沉溺于各种成瘾行为。
3. 消防部门是否必须为员工提供培训和研讨会，以帮助他们应对职业压力？
鼓励消防队长深入社区寻找员工援助计划（EAP），这些计划提供心理健康资源，并与消防员群体保持联系。
许多地区设有受托人委员会，其职责之一便是尝试与员工援助计划（EAP）建立合作关系。在较大的社区和城市中，这项工作通常由人力资源部门负责，同时需消防局长持续参与。所有社区均鼓励设立牧师支持和同伴互助机制。
在我看来，许多心理咨询师都是好人，但可能未经过与消防和急救人员合作的专门培训。这个职业与其他行业截然不同。遗憾的是，目前合格的跨领域心理咨询师严重不足。资源短缺与联系方式 的缺失联系方式 消防员无法获得他们急需的帮助。
我所在的组织FBHA现提供7种不同的心理与行为健康工作坊。其中最受欢迎的课程聚焦于如何为团队打造成功的行为健康项目。
4. 急救人员在应对工作压力时遇到困难时，有哪些警示信号？
我采访过800多名消防员和急救人员，最显著的警示信号是：
- 鲁莽
- 愤怒
- 隔离
- 丧失了信心和技能
- 睡眠剥夺
重要的是要与同事共同识别预警信号，并理解提供帮助并非侵犯其隐私或干涉其事务。
睡眠不足可能是消防员和急救人员行为健康问题的另一风险因素。夜间出警任务难以避免，但白天补觉对身体状态和压力水平具有显著积极影响。
5. 您是否认为体育锻炼和良好营养对急救人员和消防员的心理健康至关重要？
为身体补充营养丰富的食物和液体，已成为消防员整体健康的重要环节。22年前我刚入行时——我们轮流承担烹饪任务，自认为吃得相当不错。随着岁月流逝，我们逐渐意识到必须重视全面营养与体能训练，以支撑身体应对高强度的身心挑战。 我衷心期盼，在我们这个职业中，对行为健康问题的关注能像营养与体能训练那样，在未来数年实现同样迅猛的发展。
2011年我首次进行演讲时，听众的反应仿佛我耳朵里长出了犄角。如今这个重要议题已取得长足进展，众多消防员群体纷纷推出宣传项目。但在此过程中我们付出了怎样的代价？确保实施的项目切实有效至关重要。
6. 消防员的战斗服 在身体和心理准备方面战斗服 什么作用？
许多与战斗服 相关的问题和压力战斗服 设备老化。部分中小型消防部门及志愿消防队仍在使用战斗服 尽管这些部门年均出警量可能仅300次，但他们始终坚守岗位。虽然为新战斗服争取资金颇具难度，但这些为守护社区而置身险境的消防员们，必须获得充分的防护。
7. 对于希望获取更多心理健康维护信息的消防员、急救人员及其他一线救援人员，您能推荐哪些资源？
以下为消防员、急救人员及应急响应者提供的重要资源，助其获取维持身心最佳状态的关键信息。此外，所列机构还提供可下载工具、工作坊及研讨会，可提供进一步支持。
关于杰夫·迪尔：
2011年，杰夫·迪尔创立了消防员行为健康联盟，旨在直接向消防员/紧急医疗服务（EMS）人员及其家属普及抑郁症、创伤后应激障碍（PTSD）、焦虑症、成瘾行为等行为健康问题，以及消防员自杀现象的相关知识。该组织希望通过企业、社区支持及赞助，为有需求者免费提供工作坊及相关服务。
杰夫拥有硕士学位，是一名持证咨询师。他曾任伊利诺伊州因弗内斯帕拉丁乡村防护 队长，现已退休。他同时是美国咨询协会、国家认证咨询师委员会、国际消防局长协会的成员，并担任国际消防员协会的校友会员。
杰夫·迪尔及FBHA的同仁们致力于向消防员和应急服务人员普及行为健康的重要性。
有关FBHA及即将举办的研讨会的更多信息，请在此处联系杰夫。
